我市开展家政服务业规范化建设情况检查

时间:2021-11-02 22:35

  近日,市商务局联合市人社局、市市场监管局及家政行业协会组成检查组,开展家政企业规范化管理情况检查。

  检查组抽查了我市君悦、爱多多、凤鸣及南粤家政4家家政机构公开服务项目、价格、监督投诉电话,使用示范合同文本,建立家政服务员台账,服务质量跟踪管理以及岗前培训等标准化、规范化建设情况,对存在的问题现场进行指导并要求立整立改。

  检查组还向家政机构宣传《家政机构标准体系建设指南》《家政服务员职业规范》等7项家政服务地方标准,指导家政机构按标准开展机构建设、企业培训、企业信用和家政服务员管理,引导企业规范管理、提升服务质量,提高家政服务客户满意度,加快我市家政服务业标准化、规范化发展进程,满足居民家庭日益增长的美好生活需要。

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